Tijekom povijesti muzeji su smatrani mjestima nedostupnima za sve vrste posjetitelja. Povijesne, političke i socioekonomske promjene uzrokovale su i društvene promjene, koje su dovele do različitih potreba i zahtjeva društva. Navedene su se promjene odrazile i na daljnji razvoj muzeja i na njegovu ulogu u društvu. Muzej se postepeno otvarao svim posjetiteljima i udovoljavao različitim društvenim zahtjevima, čime je dobio novu društvenu ulogu te zamijenio onu tradicionalnu ulogu muzeja koja je bila okrenuta muzejskim predmetima. U novije vrijeme, sve je veći naglasak na interakciji muzeja i posjetitelja te sudjelovanju posjetitelja u muzejskim aktivnostima čemu je znatno pridonijela muzejska edukacija. Glavna poveznica između muzeja i posjetitelja jesu kustos i muzejski pedagog koji pronalaze načine kako raznim aktivnostima privući posjetitelje. Danas muzej sve više posjećuju djeca koja su ujedno i važnija skupina posjetitelja te muzej uključuje i marginalizirane skupine poput osoba s invaliditetom i djece s teškoćama u razvoju. Upravo je to tema kojom se bavi ovaj diplomski rad. Da bi se stvorilo optimalno okruženje za razvoj inkluzivnog muzeja, potrebno je koristiti univerzalni dizajn. Na taj se način obogaćuje i sam muzej koji postaje mjesto učenja i okupljanja. Cilj ovog rada je doći do saznanja sudjeluju li djeca koja imaju teškoće u razvoju u muzejskim aktivnostima i na koji način te koji ispitani muzeji u Istri provode određene aktivnosti koje uključuju djecu s teškoćama u razvoju. Muzeji u Istri prepoznaju važnost inkluzivnog muzeja te različitim programima uključuju djecu s teškoćama u razvoju u rad muzeja. Iako su neki muzeji pozitivan primjer u provođenju inkluzije u muzeju te imaju niz razrađenih programa, ostali muzeji trebaju raditi na osmišljavanju dodatnih programa za djecu s teškoćama u razvoju. No, valja naglasiti da postoji svijest o potrebi osmišljavanja raznih, prilagođenih programa za marginalizirane skupine posjetitelja te da zbog toga muzeji u Istri surađuju s udrugama, školama, stručnim suradnicima i ostalim institucijama kako bi postigli optimalan ishod što predstavlja važan iskorak za same muzeje i općenito za društvenu zajednicu.