prikaz prve stranice dokumenta Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci
  Download
PDF 966.46 KB
master's thesis
Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci
2017. urn:nbn:hr:186:374442
Boras, Ines
University of Rijeka
Faculty of Humanities and Social Sciences
Department of Croatian Language and Literature

Cite this document

Boras, I. (2017). Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci (Master's thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:374442

Boras, Ines. "Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:374442

Boras, Ines. "Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:374442

Boras, I. (2017). 'Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, accessed 14 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:374442

Boras I. Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci [Master's thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences; 2017 [cited 2024 November 14] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:374442

I. Boras, "Komunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, Rijeka, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:374442

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleKomunikacija s korisnicima kao važan aspekt kvalitete knjižničnih usluga – primjer Sveučilišne knjižnice u Rijeci
AuthorInes Boras
MentorCecilija Jurčić-Katunar (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Humanities and Social Sciences
(Department of Croatian Language and Literature)
Rijeka
Defense date and country2017-09-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		HUMANISTIC SCIENCES
Philology
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Library Science
Abstract
Rad se bazira na mjerenju kvalitete knjižničnih usluga u Sveučilišnoj knjižnici Rijeka. Time se željelo naglasiti da je vođenje brige oko korisnikovih potreba za određenim uslugama u knjižnici iznimno važno kako za korisnika tako i za kvalitetu knjižnice koja se umnogome mora prilagođavati kako bi zadovoljila potrebe svojih korisnika. Sve to vodi uspješnosti u poslovanju knjižnice čime se potvrđuje kvalitetna komunikacija u kojoj je, između ostaloga, također bitno imati kvalitetnog knjižničara što podrazumijeva knjižničara posvećenoga korisnikovim potrebama, stručnoga knjižničara, knjižničara koji je spreman na cjeloživotno obrazovanje i informatički pismenoga knjižničara kako bi bio u koraku s vremenom suvremenoga društva.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:186:374442
Study programmeTitle: Croatian Language and Literature; specializations in: Teaching Track, General Track, Librarian Track
Course: Librarian Track
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra hrvatskog jezika i književnosti (magistar/magistra hrvatskog jezika i književnosti)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2017-12-08 11:44:49